O Aplicativo Bob´s é um canal de vendas desenvolvido para facilitar e agilizar a vida do consumidor, já que este não precisará entrar na fila para fazer o pedido. Funciona como autoatendimento de bolso.
Inteligente e personalizado, é o pioneiro da categoria, que permite ao cliente realizar o pedido no celular e retirar o produto na própria loja ou via delivery. Pedidos de todas as categorias (sanduíches, sobremesas, gelados ou bebidas), totalizando mais de 150 itens, podem agora ser feitos de maneira rápida e simples, diretamente pelo celular. Qualquer pessoa com um smartphone no sistema Android ou iOS pode baixar o Aplicativo Bob´s e customizar o pedido antes de finalizar a compra.
Para que o produto fique quentinho, é importante o cliente clicar no botão “já estou na loja” quando chegar ao ponto de venda. O pedido é automaticamente enviado à loja escolhida, restando ao cliente apenas retirar sua compra no balcão ou aguardar em casa, na opção delivery.
Para quem já é cliente Bob’s Fã, basta usar o seu login e senha para acessar o aplicativo. Quem ainda não for, após o cadastro no aplicativo, torna-se um Bob’s Fã e pode aproveitar todos os benefícios do programa.
Ứng dụng của Bob là một kênh bán hàng được thiết kế để làm cho cuộc sống dễ dàng hơn cho người tiêu dùng, vì họ sẽ không phải xếp hàng để đặt hàng. Nó hoạt động như một túi tự phục vụ.
Thông minh và được cá nhân hóa, nó là người tiên phong của danh mục, cho phép khách hàng đặt hàng trên điện thoại di động và rút sản phẩm trong cửa hàng hoặc thông qua giao hàng. Đơn đặt hàng từ tất cả các loại (bánh mì, món tráng miệng, kem hoặc đồ uống), tổng cộng hơn 150 mặt hàng, hiện có thể được thực hiện nhanh chóng và đơn giản, trực tiếp từ điện thoại di động. Bất kỳ ai có điện thoại thông minh trên hệ điều hành Android hoặc iOS đều có thể tải xuống ứng dụng của Bob và tùy chỉnh đơn đặt hàng trước khi hoàn tất giao dịch mua.
Để làm cho sản phẩm ấm áp, điều quan trọng là khách hàng nhấp vào nút "Tôi đã ở cửa hàng" khi họ đạt đến điểm bán hàng. Đơn đặt hàng được tự động gửi đến cửa hàng đã chọn, để khách hàng chỉ rút đơn mua hàng của mình tại quầy hoặc chờ ở nhà, trong tùy chọn phân phối.
Đối với bất kỳ ai đã là khách hàng của Bob's Fan, chỉ cần sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn để truy cập vào ứng dụng. Bất cứ ai chưa, sau khi đăng ký trong ứng dụng, trở thành Fan của Bob và có thể tận dụng toàn bộ chương trình.